​

Lars Lindqvist

​

Bakgrunden

​

Verksamheten startade 1998 efter att undertecknad slutat hos vår kooperativa konkurrent i Norrtälje efter 9 års tjänst, de sista 5 åren som föreståndare.

Drivkraften till denna förändring var till 100 % viljan av att skapa, en för kunden bättre begravningsbyrå, där kunden känner att den betyder mer än bara en siffra i statistiken och där jag som entreprenör fick nära kontakt med kunden hela vägen med korta beslutsvägar. Allt för att skapa en nöjd kund.

Skillnad på stort och litet

​

Jag insåg även att det blir dyrare för kunder till ett stort företag eller organisation - eftersom all "overheadkostnad" såsom chefer på chefer och fördyrade omkostnader såsom dyra kurser, dyra lokaler, enorma annonskampanjer, konsulter och åter igen administrativa merkostnader, i slutändan ska betalas av det företagets kunder.

Därför valde vi att göra vår organisation minimal, extremt effektiv och kundanpassad för att våra kunder ska belastas minimalt ekonomiskt.

​

​

Kan man lita på en liten byrå ?

Ärligt talat, jag tror det är lättare att vara kund hos oss som mindre begravningsbyrår om eventuellt missnöje uppstår.

I stället för att skickas mellan den 2:a till den 7:e ansvariga personen i en tung organisation så kommer Du alltid i kontakt med oss som ägare och vi har som mål att alla våra kunder ska bli fullständigt nöjda, för vi vet att vi inte kan luta oss tillbaka och lita på att vi är störst , och tänka " att vad gör en kund mer eller mindre" , utan för oss är det " Gör det yttersta om Du vill vara kvar ". Så ett råd.

- Prova oss och ta följande med Dig !

Om Du är missnöjd med något - Tala med oss !

Om Du är nöjd tala om det för andra !

Framtiden

Vi vill gärna vara den byrå som får förtroendet att hjälpa Er när Ni hamnat i den del av livet som gör att Ni behöver våra tjänster. Vi kan lova att bistå Er med en personlig service dygnet runt tills vi nått vårt gemensamma mål - en värdig begravning för en älskad medmänniska.

Välkomna

Lars Lindqvist

Innehavare

​

​

​

​